目安時間：約
7分
１）ツイッターユーザーの目的
ツイッターを運用していくにあたり、そもそもツイッターユーザーは、何を目的に
ツイッターをやるのかを知っておくことが重要です。
先ず、ユーザーは「商品を買いたくて使用しているわけ ではない」ということです。
商品が欲しいのであれば、検索エンジンの検索窓にキーワードを打ち込んで探すか、
楽天や Amazon の検索窓にキーワードを打ち込んで探します。
ツイッターユ ーザーは
（１）情報収集
（２）ユーザー同士の「交流」
の 2 点です。
３．ツイッターユーザーの目的とその対応方法
